Mastercard Concierge — ваш личный помощник в любых делах

Ринки 14.02.2021    14:27

Время — это один из самых значимых человеческих ресурсов, который следует ценить и сохранять для действительно важных вещей. Для этих целей в платежной системе Мастеркард предусмотрена специальная услуга — консьерж-сервис. Воспользоваться ею могут держатели премиальных карт.

Для чего нужен консьерж-сервис

Mastercard Concierge позволяет вам бесплатно получать первоклассное обслуживание 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Воспользоваться услугой можно из любой точки планеты, а возможности консьерж-сервиса выходят далеко за пределы бронирования номера в отеле или покупки билета на самолет.

Concierge — это не просто автоматизированный сервис, а ваш индивидуальный помощник в любых повседневных делах. Консьерж экономит ваше время, предоставляя персональные напоминания о встречах, запланированных мероприятиях и других важных событиях. В частности, сотрудник сервиса напомнит вам про день рождения вашего родственника, а также сможет отправить этому человеку поздравительный букет и другие подарки от вашего имени, в любую часть мира.

Популярная услуга “будильник” поможет вам не пропустить ранний рейс. Помощник напомнит вам о поездке, разбудит утром и возьмет на себя организацию трансфера в аэропорт.

Возможности консьерж-сервиса

В перечень услуг Concierge входят следующие услуги:

1. Поиск товаров. Доставка суши в номер отеля, поиск самого красивого букета, поиск лекарств — любые задачи по плечу консьержу. Забудьте о суете, так как ваш личный помощник выполнит все эти поручения самостоятельно, максимально быстро и в лучшем виде.
2. Подбор услуг. Премиальный SPA-салон, опытный стоматолог и любые другие поставщики услуг — консьерж возьмет на себя все организационные вопросы. Бронирование столиков, аренда авто, запись к доктору на определенное время, все это и многое другое — в компетенции сервиса Concierge.
3. Поиск информации. Помощник знает ответы практически на все ваши вопросы. Расписание рейсов, актуальный курс валют, погода в любой точке мира, свежие новости, время работы SPA-центра, контактные данные банков — это лишь небольшая часть того, что знает работник сервиса
4. Обработка коммутационных запросов. Ваш персональный помощник за считанные секунды соединит вас с колл-центром банка или поставщиком услуг, предоставит любую справочную информацию о сервисах Mastercard.

Обращайтесь на горячую линию платежной системы Мастеркард, чтобы узнать больше подробностей о работе сервиса Concierge.

Теги:   Переглядів:   537