Компания запустила проект франчайзинга в Украине

В Украину вышел российский сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip, пишет газета КоммерсантЪ-Украина в статье OneTwoTrip поделится брендом. Компания запускает франчайзинговый проект на зарубежных рынках и, помимо Украины, выходит в Азербайджан, Австрию, Германию и Швейцарию. Эксперты называют рискованным как выход на высоконкурентные рынки вроде Германии, так и на украинский рынок с низким проникновением онлайн-продаж.

О том, что российский сервис OneTwoTrip запустил проект франчайзинга на зарубежных рынках, "Ъ" рассказал сооснователь компании Петр Кутис. В Украине и Азербайджане франчайзи уже работают, затем проект будет распространен на Австрию, Германию и Швейцарию. "Украина и Азербайджан — перспективные, развивающиеся рынки,— говорит господин Кутис.— Азербайджан, например, много инвестирует в международное позиционирование и привлечение туристов". По данным OneTwoTrip, в Германии на 80-миллионное население приходится 50 млн активных интернет-пользователей, 75% от общего населения в возрасте от 14 лет хотя бы раз в год отдыхают. 68% активных пользователей в Германии бронируют отпуск онлайн, в Швейцарии 48% от всех покупок в трэвел-сегменте сделаны в онлайне, в Австрии 66% пользователей бронируют авиабилеты через интернет.

Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip начал работу в РФ в бета-версии в мае 2011 года, оперирует базой более чем 500 авиакомпаний. Основатели — Петр Кутис и Ованес Погосян. По данным компании, каждый день в среднем сайт onetwotrip.com посещают 20 тыс. уникальных пользователей, продается порядка 3 тыс. билетов (к концу года сервис рассчитывает продавать 6-7 тыс. билетов ежедневно), конверсия из посетителя в покупателя — 14%, прибыльность — 4%, в 2012 году оборот может составить около $400 млн.

Партнеры обязуются инвестировать в маркетинг и продвижение бренда на локальном рынке, организовать колл-центр и всю поддержку проекта в регионе на базе знаний и технологий OneTwoTrip. Детали того, как партнеры будут делиться с франчайзером доходами, компания не раскрывает. Начальные инвестиции в проект составят около 1 млн евро в ближайшие полгода, которые пойдут на адаптацию сервиса к страновой специфике, перевод на локальные языки и создание команды с высоким уровнем компетенции на местных рынках. Но основную часть расходов составит реклама и маркетинг, поскольку приоритетной задачей на рынках является рост продаж, резюмирует господин Кутис.

По оценкам фонда ABRT, в 2011 году через интернет было продано билетов на $3-4 млрд, в этом году онлайн-продажи вырастут еще на 50-70% в год. Основатель туристического метапоисковика jizo.ru Сергей Лаврентьев напоминает, что несколько лет назад франчайзинг пробовали развивать обанкротившиеся в 2008-2009 годах avantix.ru и kuda.ru, но на российском рынке и неудачно. "OneTwoTrip учитывает ошибки, допущенные прежде другими участниками рынка,— рассуждает он.— Для сервиса важны как раз экспертные знания в других доменных зонах и языковых рынках".

С одной стороны, выход на высоконкурентные, "старые" рынки (Германия) или рынки с очень низким проникновением онлайн-продаж и карточных онлайн-платежей (Украина) грозит компании размытием фокуса, а с другой — далеко не гарантирует результат, предостерегает директор по развитию Ozon.travel Дмитрий Яковлев.