Цели Haven Healthcare по трансформации отрасли оказались труднодостижимыми, отмечают источники The Wall Street Journal. Закрытие компании свидетельствует о трудностях преобразования системы здравоохранения в США.
"Команда Haven достигла значительного прогресса в исследовании широкого ряда решений в области здравоохранения, а также тестировании новых способов сделать первичную медицинскую помощь более доступной, услуги страхования - более понятным и простыми в получении, а цены на отпускаемые по рецепту препараты - более приемлемыми", - сказала представитель компании.
По словам источников WSJ, Haven не смогла решить проблем трех компаний из-за различий в приоритетах и медицинских системах каждого из работодателей. Поскольку Haven не удалось провести изменений, компании решили закрыть ее, заявил один источник.
Возглавивший компанию в июле 2018 года хирург и профессор Гарвардского университета Атул Гаванде подал в отставку в мае прошлого года, став исполнительным председателем. Haven покинули и другие руководители, включая директора по технологиям Серкана Кутана и операционного директора Джека Стоддарда.
Неизвестно, сколько Amazon, Berkshire и JPMorgan Chase потратили на Haven, однако расходы не были главной причиной закрытия компании, сообщил один собеседник WSJ. За три года компания продемонстрировала мало результатов, изначально потратив значительную часть времени на создание баз данных сотрудников трех компаний.
Amazon, Berkshire и JPMorgan Chase имеют более 1,5 млн сотрудников, из которых около 1,1 млн приходится на Amazon. Штат онлайн-ритейлера в США составляет 800 тыс. человек, при этом только в 2020 году было нанято 400 тыс. сотрудников.
Несмотря на существование Haven, Amazon отдельно работала над расширением предложения медицинских услуг своим сотрудникам, особенно в Сиэтле. В 2019 году компания запустила виртуальную платформу первичной медицинской помощи Amazon Care. Программа, которая изначально предлагала услуги вызова специалистов на дом сотрудникам в Сиэтле, теперь доступна всем работникам в штате Вашингтон.
В 2018 году Amazon приобрела онлайн-аптеку PillPack Inc, а в ноябре прошлого года запустила собственную онлайн-аптеку. Компания отметила, что в ее аптеке будут действовать почти все страховые программы, а не имеющие страховки клиенты Prime смогут получить скидку.
В прошлом году Amazon создала пункты тестирования сотрудников на COVID-19 в своих складских центрах. Компания планировала к ноябрю ежедневно проводить 50 тыс. тестов. Amazon также просила власти США вакцинировать сотрудников компании в приоритетном порядке.
